الأسئلة الشائعة

ماهي أنواع المنتجات التي توفرها ديبشين؟

منتجات التشطيب مثل الأرضيات، النوافذ، الأبواب، الجدران الجاهزة.
منتجات التأثيث بما في ذلك الأثاث المنزلي والمكتبي.
إلكترونيات وأجهزة منزلية.
إكسسوارات الديكور والمفروشات.
منتجات الاحتياجات الشخصية 
منتجات الالكترونية المنزلية و غيرها
المكائن و المعدات و خطوط الانتاج
و غيرها من المنتجات التي نوفرها من قلب مصانع الصين


هل يمكنني طلب منتجات غير متوفرة في الموقع؟

نعم يمكنك طلب اضافة منتج ، تواصل مع خدمة العملاء الواتس اب 0547479911

كم يستغرق شحن الطلبات؟

يستتغرق شحن الطلب كتالي
الشحن الجوي: من 7 إلى 15 يومًا.
الشحن البحري: من 35 إلى 45 يومًا.

ما هي الدول التي يتم الشحن لها؟

نقوم حاليًا بالشحن إلى: السعودية، الكويت، الإمارات، قطر، البحرين، وعمانو، الاردن ، مصر ، العراق و قريبا يتم فتح دول اخرى

هل يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات؟

يمكن تعديل الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. ، يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الاسترجاع

كيف يتم التعامل مع الضمان على المنتجات

الإلكترونيات: ضمان سنتين.
الأثاث: ضمان سنتين حسب المصنع.
الأبواب والنوافذ: ضمان سنتين حسب المصنع.
الأرضيات والجداريات: ضمان سنتين حسب المصنع.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بعد شحن الطلب، سيتم تزويدك برقم تتبع يمكنك استخدامه لمراقبة حالة شحنتك عبر موقعنا أو موقع شركة الشحن

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع عبر:
شبكة مدى
فيزا و ماستر كارد
التحويل البنكي
التقسيط عن طريق تابي

كيف اضمن ديبشين؟

ديبشين هي كيان مسجل في وزارة التجارة و الاستثمار في المملكة العربية السعودية حسب البيانات المدرجه ادناه ، و نحن نتبع القوانين المنصوص عليها تجاريا
اسم المنشأة: مؤسسة الشرق السابع للتجارة
رقم السجل:4650268065
الرقم الضريبي:310636837300003
رقم توثيق التجارة الالكترونية: 0000157267

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء

يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: care@deepshin.com
الواتس اب: 0547479911
نحن هنا لخدمتك! لا تتردد في التواصل معنا لأي استفسارات أخرى.